Een beter platform en online oplossing voor MS-Liga

MS-Liga Vlaanderen vzw werd in 1982 opgericht en richt zich op het algemeen welzijn van personen met MS en hun omgeving. De optimale levenskwaliteit staat daarbij centraal. De organisatie bestaat uit een hecht team van vaste medewerkers en vrijwilligers. 

Naast de hoofdwebsite van MS-Liga Vlaanderen beschikt MS-Liga ook over een platform dat de administratie van leden en donaties vereenvoudigt: Samen MS Vlaanderen. Tot voor kort maakten enkel de medewerkers en vrijwilligers van MS-Liga Vlaanderen er gebruik van. Tot voor kort want… wij zorgden ervoor dat dit online platform vanaf nu dé place to be is voor iedereen die mee wil strijden naar een betere levenskwaliteit voor mensen met MS. 

De bestaande digitale tool werd jarenlang enkel intern gebruikt en is ondertussen stevig verouderd. De tool kon qua uitstraling een verfrissing gebruiken, maar ook de gebruiksvriendelijkheid voldeed niet aan de huidige verwachtingen. Daarnaast zorgden we ervoor dat de beveiliging up-to-date is met de huidige GDPR-wetgeving. 

Een andere uitdaging was om het platform toegankelijk te maken voor een extern publiek. De eindgebruiker zal niet enkel interne administratie meer doen, maar zal ook bijdragen aan digitale donaties en campagnes van de vzw.  

Leden zullen toegang krijgen tot de website waardoor lidmaatschap een belangrijke pijler wordt. MS-Liga Vlaanderen wil op het nieuwe platform de mogelijkheid geven aan eindgebruikers om een profiel aan te maken en om hun gegevens te beheren. De gebruikerservaring van leden staat hier centraal. 

De interne medewerkers van MS-Liga Vlaanderen vzw kunnen zorgeloos verder werken met het voor hen bekende CRM, maar dan op een veiligere en gebruiksvriendelijkere manier. 

Met als extraatje dat het platform klaar is voor een digitale toekomst. Online donaties, giften, lidmaatschappen en campagnes kunnen via de tool geregistreerd worden. Bovendien laat het nieuwe platform eindgebruikers ook toe om hun profiel en lidmaatschap te beheren.