CiviCRM is een CRM-systeem dat organisaties ondersteunt in het beheer van contactpersonen, lidmaatschap, abonnementen en evenementen. Een absolute must voor een ledenorganisatie als IE-NET.
Dankzij CiviCRM werd het mogelijk om een complexe lidmaatschapstructuur te realiseren op de IE-NET website. Afhankelijk van het profiel van de persoon (leeftijd, partner & student/werkende), wordt er een aangepaste prijs van lidmaatschap getoond. Ook werden er een aantal regels opgebouwd, die herkennen wanneer een gebruiker lid is of niet. Zo kunnen er op basis van deze gegevens, automatisch kortingen worden toegekend, krijgt een lid toegang tot het ledenregister, enz…
Dit hebben we ook doorgetrokken voor de evenementen. Op basis van lidmaatschap & werknemer bij IE-NET partner wordt er een bijbehorende kortingcode toegepast bij de inschrijving. Voor de betalingen integreerden we Mollie.
Na registratie krijgen de leden op de nieuwe website van IE-NET een gebruikersprofiel. Hierin kunnen de ingenieurs hun eigen gegevens beheren, zoals naam, functie, contactgegevens... Op basis van deze gegevens, kunnen IE-NET leden in contact komen met elkaar via de ledenlijst. Ook een concrete toepassing van CiviCRM.